top of page

Item List

Q. Google Chrome、Kindle Fire TVを使用することはできますか

S40J、S32ともにご使用いただけません

関連タグ

他の機器との接続

Q. USBとSDカードを同時に挿したら切り替え出来ますか

USBとSDカードの切替は現在できない仕様となっております(USBまたはSDカードを・・・・

関連タグ

本体の操作

Q. USBなどに入れてもデータが再生されません

作成データが1080*1920サイズで作ってあるか必ずご確認ください・・・・

関連タグ

ファイル形式, データ作成

Q. USBにJEPG・MP4・GIFなど複数のデータがある場合、自動ですべて再生することができますか

対応の形式であれば再生可能でございます。

関連タグ

データ作成, ファイル形式, 機能

Q. USBに保存したMP4の動画はそのまま再生できますか、または専用のフォーマットが必要ですか

そのまま再生が可能です、MP4などのこちらのサイネージで再生できる・・・・

関連タグ

ファイル形式

Q. Windowsのフォトを使ってJPG画像を左に倒したが、サイネージで縦に反映されません

おそらく画像のexif情報が影響しているものと思われます、下記の・・・

関連タグ

データ作成, ファイル形式

Q. Zoomなどのネット通話の会議画面を映し出すことは出来ますか?

40インチのデジタルサイネージのみ可能となっております。

関連タグ

機能, 他の機器との接続

Q. ​1日あたりの再生時間の上限はありますか

連続使用の際は8時間を目安に排熱しやすい場所でご利用ください。

関連タグ

トラブル, 本体の操作

Q. ゲーム機器のSwitchを使用することは出来ますか?

S40JのみHDMI接続が可能です。

関連タグ

機能, 他の機器との接続

Q. ディスプレイを横にすることはできますか

S40Jについては設置方向を横にすることが可能で・・・・・

関連タグ

設置, 機能

Q. デジカメで撮影した写真をサイネージに投影することはできますか

デジタルサイネージをHDMIケーブルで接続した場合、カメラを右倒しにした状態で撮影する

関連タグ

他の機器との接続

Q. パワーポイントをこちらで流すことはできますか

パワーポイントやPDF形式での再生はでき・・・・

関連タグ

データ作成, 機能

Q. リモコンがききづらいのですが

リモコンは操作範囲が1m以内でございま・・・・

関連タグ

本体の操作, トラブル

Q. リモコンが使えません

USBなどを挿入中はSET UPなどのリモコンの操作ができなくなる場合・・・・

関連タグ

本体の操作, トラブル

Q. 作成データのサイズに規定はありますか

データは1080*1920サイズで作成して下さい。また動画に関しては・・・・

関連タグ

ファイル形式, データ作成

Q. 使用可能な温度は何度までですか

こちらの製品の使用可能な温度は-10~55℃でございます。

関連タグ

使用環境

Q. 動画の自動リピート再生は可能ですか

可能です。

関連タグ

本体の操作, 機能

Q. 挿入口にメモリーカードリーダライタをつけて読み込むことは出来ますか

こちらの製品にはメモリーカードリーダライタの使用はでき・・・

関連タグ

機能

Q. 画面がいきなり映らなくなりました

問題を確かめるために下記をお試し頂き、結果を弊社までお知らせ下さい・・・

関連タグ

本体の操作, トラブル

Q. 画面に画像や動画が横向きで表示されます

弊社のデジタルサイネージでデータを表示頂く場合は、画像または画面を・・・

関連タグ

データ作成, ファイル形式

bottom of page